10月30日，以“运营数智化，产业新基建”为主题的恒生2020年期货行业合作伙伴峰会在杭州成功举行。

恒生电子执行总裁官晓岚、热联集团副总裁劳洪波、永安期货首席信息官周伟明、南华期货研究所副所长曹扬慧、招商期货运营总监韩洋、佰锐AnyChat研发中心总监杜镇生等行业大咖出席了本次峰会，大咖围绕数字运营转型等关键问题，分享了期货行业最新动向和发展机遇。

从1990年郑州商品交易所成立，到2006年中国金融期货交易所在上海成立......2020年是中国期货市场建立30周年，如今的期货市场从无到有，由小到大，功能发挥由弱及强，逐步进入了全面发展的新阶段。

审视全球市场分析国内期货公司的发展之路，热联集团副总裁劳洪波、金鹏期货经纪有限公司董事长常清、南华期货研究所副所长曹扬慧等大咖向我们分享了，衍生品助力头部期货产业公司转型的重要性；在金融科技的背景下，建设我国定价中心带来的产业价值；金融期权是未来爆发点，打造全球化布局、多元化发展的核心竞争力等前沿观点。

期货业如何利用数字化提高竞争力？

期货数字化的下半场，如何借助金融科技，实现数字化转型升级？对此，永安期货首席信息官周伟明给出一些自己的思考与建议。他认为：以用户为中心，打造数字期货新生态。想要做到全链路数字化转型，可以遵循五部曲原则：“业务整合打通内外部连接、信息系统云原生、业务应用中台化、业务运营数据化、经营决策智能化。”

音视频创新赋能，助力期货行业数字化转型

随着金融数字化时代的来临，音视频技术成重要赋能口。佰锐AnyChat研发中心总监杜镇生向嘉宾们分享了，AnyChat在音视频技术上的创新成果，如何通过音视频融合AI技术，助力期货行业数字化转型升级。

他首先介绍道：随着5G、人工智能、音视频、云计算等新兴技术逐渐趋于成熟，并逐步在金融行业得到应用，实现了新科技与金融的深度融合，创新性的解决方案支撑新的金融产品推出，使金融科技稳健且迅速地推进着智慧金融的建设。

AnyChat至今已有15年的商用历程。15年来，AnyChat一直专注于音视频核心技术研究，针对金融行业的各种业务场景需求，不断进行技术创新，提供一站式的音视频生态系统解决方案。

聚焦于期货行业，他表示：AnyChat产品支持视频客服、理财产品线上销售、合格投资者认定等丰富的期货业务场景。当前已经有部分期货公司基于AnyChat提供丰富的音视频解决方案进行建设，并且取得了不错的建设效果。

他补充道：除了音视频能力的创新，AnyChat还将音视频技术和AI技术相融合，可实现智能录入、行为规范、视觉增强、AI核身、AI交互、AI审核等场景能力，能给期货公司带来以下价值：

聚焦客户服务：通过音视频能力实现线上服务，同时融合AI能力，可以拓宽服务半径，延伸服务时长，提升客户体验；

全程融合双录：在线上业务办理过程中进行全程双录，可以确保安全合规有效，降低业务风险；

实时智能质检：7*24实时质检，自动识别异常问题，快速定位，提高审核效率；

减少人工降低成本：优化业务流程，智能辅助操作，减轻工作压力。

当前，数字化的上半场，金融科技已经深刻改变了消费端，30年来，中国期货行业从无到有，到茁壮生长，如今在金融科技的赋能下，期货公司数字化服务转型升级踏上了新的征程，对此，AnyChat愿以卓越的产品和服务助力期货公司实现运营数字化、提升客户服务，满足当下以及未来业务线上化规划的需求，与合作伙伴共同成长。