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AnyChat助力工行打造全国首家5G新网点

发表日期:2019-07-25 16:21:06



近日,中国工商银行全国首家5G应用新型智慧网点在苏州亮相落成,该网点是目前业内应用技术最广、服务功能最全、场景链接最多、生态融合最深的智慧网点。




工商银行本次推出的5G应用新型智慧网点,以5G技术为依托,通过深度集成和整合音视频、大数据、人工智能、生物识别等前沿技术,建立客户与金融服务场景的紧密纽带,有机联结服务引导、产品营销、业务办理、运营管理等各环节,并通过与各类客户的紧密合作,构筑多元化金融服务中心,打造覆盖周边区域泛金融服务生态圈。其中,工商银行5G应用新型智慧网点音视频能力由AnyChat提供


在现场,我们看到:


①运用生物识别技术,可以更安全、更精准的识别到店客户的身份;

②通过虚拟人物形象和游戏交互,提供个性化互动和营销服务;

③基于生物识别与多屏交互技术,实现自助办理各类常用业务;

④运用AnyChat音视频技术,实现智能终端远程坐席”一对一”服务,突破银行服务在交易介质、时间、空间等方面的限制。




工商银行5G应用新型智慧网点借助AnyChat音视频能力,实现了远程坐席与客户建立起“面对面”沟通,可引导、见证客户自助办理数十项金融业务,助力传统柜面服务向网络化和智能化转变,建立起客户与银行之间更通畅、更紧密的纽带,为客户提供更有温度的金融服务。


本次AnyChat助力工商银行打造首个5G应用新型智慧网点,是AnyChat在金融科技上的又一个里程碑,其充分体现了AnyChat中国领先的音视频行业地位,良好的市场口碑与服务的专业性。在未来,AnyChat将继续积极探索5G创新下的音视频场景融合,不断迭代更新产品技术本身,覆盖和满足更多的使用场景,为金融客户集成效率、 产品粘性、用户增长、使用体验等带来持续的提升,助力金融客户迎接5G智慧新时代。

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AnyChat助力工行打造全国首家5G新网点

发表日期:2019-07-25 16:21:06



近日,中国工商银行全国首家5G应用新型智慧网点在苏州亮相落成,该网点是目前业内应用技术最广、服务功能最全、场景链接最多、生态融合最深的智慧网点。




工商银行本次推出的5G应用新型智慧网点,以5G技术为依托,通过深度集成和整合音视频、大数据、人工智能、生物识别等前沿技术,建立客户与金融服务场景的紧密纽带,有机联结服务引导、产品营销、业务办理、运营管理等各环节,并通过与各类客户的紧密合作,构筑多元化金融服务中心,打造覆盖周边区域泛金融服务生态圈。其中,工商银行5G应用新型智慧网点音视频能力由AnyChat提供


在现场,我们看到:


①运用生物识别技术,可以更安全、更精准的识别到店客户的身份;

②通过虚拟人物形象和游戏交互,提供个性化互动和营销服务;

③基于生物识别与多屏交互技术,实现自助办理各类常用业务;

④运用AnyChat音视频技术,实现智能终端远程坐席”一对一”服务,突破银行服务在交易介质、时间、空间等方面的限制。




工商银行5G应用新型智慧网点借助AnyChat音视频能力,实现了远程坐席与客户建立起“面对面”沟通,可引导、见证客户自助办理数十项金融业务,助力传统柜面服务向网络化和智能化转变,建立起客户与银行之间更通畅、更紧密的纽带,为客户提供更有温度的金融服务。


本次AnyChat助力工商银行打造首个5G应用新型智慧网点,是AnyChat在金融科技上的又一个里程碑,其充分体现了AnyChat中国领先的音视频行业地位,良好的市场口碑与服务的专业性。在未来,AnyChat将继续积极探索5G创新下的音视频场景融合,不断迭代更新产品技术本身,覆盖和满足更多的使用场景,为金融客户集成效率、 产品粘性、用户增长、使用体验等带来持续的提升,助力金融客户迎接5G智慧新时代。