AnyChat助力长江证券打造智能双录平台

来自 佰锐科技 2020/12/08

在证券行业智能化发展日新月异的当下,如何利用新技术使客户享受到更加个性化、场景化、智能化的服务体验,日益成为证券行业关注的焦点。

作为国内头部券商,长江证券积极拥抱金融科技,科技投入持续保持行业前列,引领行业多项科技创新,已成为行业数字化转型的探索者、先行者之一。

近日,为更好地服务于投资者,并保障线上理财的合规性要求,以人机交互为核心的智能双录系统在长江证券正式上线运行,该系统由AnyChat提供技术方案建设打造,提供多种音视频能力及AI能力,产品安全可靠、技术领先以及创新能力得到长江证券高度认可。

事实上,这并不是AnyChat与长江证券的初次合作。早在2018年,为符合监管要求及满足金融业务双录发展需求,长江证券采用了AnyChat双录能力平台解决方案,来打造自身的双录能力平台。

此次合作,基于长江证券双录业务转型升级要求,AnyChat为其打造了AI智能双录平台,在长江证券传统双录能力的基础上,新增身份识别、人脸在框检测、AI核身、AI交互、AI审核等技术,以人机双录的方式替代了现有双录流程,实现双录见证过程的全自动化处理。

系统上线后,帮助长江证券从此前的“现场双录工作模式”有效转型到人机协同的智慧双录新模式,利用AnyChat智能双录多项AI能力和音视频能力,以AI技术代替人工,在双录业务办理过程实现服务流程的全自助化,无需人工干预,提供7*24小时全天候自助双录服务,满足客户非工作时段的业务办理需求,为客户带来更便捷与科技感的金融服务新体验。

在智能化、数字化的时代浪潮下,加强金融科技建设已成为证券公司提升核心竞争力的重要方式,科技赋能金融服务新技术、新模式为证券公司的差异化发展带来新的可能。作为金融行业最值得信赖的音视频解决方案提供商,AnyChat一直致力于通过创新的产品和服务,抢占信息技术与证券业深度融合的制高点,为证券行业提质增效。