本月中旬，由AnyChat主办的“中台数智化·智慧新证券”主题沙龙在上海首站成功举办。继上海沙龙后，11月26日，这一次我们来到了深圳，与华南地区的证券行业专家、金融科技大咖零距离接触，一同探讨智能化浪潮，如何通过创新科技，实现智慧证券新升级。

沙龙吸引到招商证券、广发证券、平安证券、安信证券、国信证券、中金财富、方正证券、长江证券、国盛证券、粤开证券、川财证券、西南证券、金元证券、万联证券、世纪证券、联储证券等近百位证券领导及金融技术专家参加，一同深度研讨和分析金融科技与证券行业的融合发展，现场气氛热烈、融洽。

会上，安信证券信息技术部蒋雅琳、方正证券信息技术部交易研发负责人石锐、长江证券信息技术中心王腾、凡泰极客CTO兼首席数据科学家唐亘 、AnyChat创始人王先来、AnyChat联合创始人程红琴、AnyChat研发中心总监杜镇生等行业大咖分别围绕券商的智慧中台建设、音视频创新应用、AI创新实践等做了精彩的交流发言。

开幕致辞，音视频共促行业发展

AnyChat创始人王先来在致辞中表示：金融科技正加速券商变革，推动金融科技在证券业的应用创新是AnyChat一直在做的事情，如今，以证券中台为代表的智能化的建设浪潮如火如荼，在这智能化建设的浪潮中，AnyChat深度参与其中，通过创新技术为券商提供了一系列智能化解决方案，赋能证券行业应用变革。证券业的发展离不开金融科技的支持，未来AnyChat将继续专注于研发新的技术、产品、为证券业的发展提供科技创新力，共同促进行业发展。

集中运营智能审核项目建设分享

蒋雅琳表示：AI技术日渐成熟，创新智能金融产品不断涌现，金融和科技的融合与创新发展已成为行业趋势，安信证券于2015年开始集中运营转型，通过与AnyChat合作建设的智能审核平台，涵盖音视频、AI等技术能力，实现智能双录、视频智能质检等业务需求。

通过建设和运用多项AI能力和智能质检能力，目前安信证券集中作业中心已承接线上+线下渠道的所有柜面业务（含金融产品销售双录）的审核工作，引入人机协同审核模式，有效实现智能业务受理，提升客户服务体验，业务审核效率大幅度提升，且更合规，每年为安信证券节省近数百万的的人力和场地成本。

中台数智化 智慧新证券

随着证券智能化时代的来临，音视频技术成重要赋能口，AnyChat研发中心总监杜镇生向嘉宾们分享了，AnyChat在音视频技术上的创新成果，AnyChat视频中台等音视频解决方案。

为了适应券商业务轻量化发展，AnyChat视频中台融合音视频平台、智能质检、视频质量监控、AI接入能力，满足前台多业务统一接入，实现音视频能力服务集中管理，有效简化现有业务的操作流程，降本增效，全方位支撑业务拓展。

除AnyChat视频中台，针对客户不同应用场景的业务发展需求，杜镇生还向嘉宾展示了AnyChat AI开户、AnyChat AI双录、AnyChat智能机构开户、AnyChat视频质量监控平台等创新产品，致力为券商科技赋能、降本增效，大幅提升业务效率、革新服务模式，提供更敏捷、高效、安全、稳定的业务价值。

智慧营业厅——智能VTM实践分享

石锐认为：券商未来的VTM机应具备，“智能化”、“中台化”、“系统化”的特性，实现由“传统功能菜单”向”业务场景驱动”的转变。目前方正证券VTM建设已实现渠道一体化、整体智能化、服务自助化、服务数字化的运营效果。

其中，在业务双录场景中，方正证券通过与AnyChat合作建设的智能双录平台，已在方正证券VTM机成功上线，通过接入音视频及AI能力，为客户提供7*24小时自助业务双录办理需求，业务办理中全流程AI辅助自助操作，大幅提升客户体验，提高服务效率，全面提升网点的智慧化能力。

全业务视频中台建设实践

王腾认为：全业务视频中台以高聚合、集中运维的架构集成音视频平台、智能质检平台、视频质量监控平台和AI能力，构建支撑全业务应用的视频生态系统，可以为券商行业优化传统的业务操作流程，全业务渠道共享视频能力，大中台小前台，业务更敏捷。

• 当前，长江证券通过与AnyChat合作建设，已实现三个阶段、一规划的智能化建设改造：
• 一阶段：单业务应用的音视频SDK接入（AnyChat SDK）
• 二阶段：统一视频见证系统建设（AnyChat 服务集群）
• 三阶段：AI能力集成（AnyChat 智能双录）
• 四阶段：全业务视频中台建设（AnyChat 视频中台）

充当中台的技术如何实现，从概念到实现

唐亘认为：“移动互联网带来了数字化时代，移动应用正是数字化的开端，证券业只有做好移动应用数字化运营才能抓住用户，触发新一轮的增长，所以移动应用数字化转型势在必行”

那么，对于券商而言，利用小程序技术，可打造一个可持续发展生态，一个小程序生态，可以帮助企业，建立“碎片”的集散地、降低管理成本、提高研发效能，形成自己的数字化生态、与客户和伙伴建立真正的数字化连接。

AnyChat 赋能券商数字化转型经验分享

程红琴首先介绍道：作为证券行业最值得信赖的音视频解决方案提供商，佰锐科技拥有15年的音视频技术积累，针对证券行业的各种业务场景需求，不断进行技术创新，提供一站式的音视频生态系统解决方案。

紧跟券商智能化发展趋势，AnyChat提供多款创新智能产品，包括IPv6接入能力、H5/小程序接入能力、统一视频见证平台、视频客服、灾备方案、智能机构开户、沙箱版SDK等多个产品，为券商智能化升级提供技术支持。

值得关注的是，面对证券机构开户重磅推出的全新产品“AnyChat智能机构开户”，该方案深度融合多种AI能力，可助力证券公司实现机构开户业务办理的转型升级，全面提升机构开户业务办理效率、缩短业务办理时间，提升客户服务体验，提升企业竞争力，同时降低营业部人员投入和运营成本。

共议证券智能发展新未来

圆桌论坛环节中，聚焦“智慧视频中台建设”等话题，安信证券信息技术部蒋雅琳、安信证券信息技术部王世杰、方正证券信息技术部、交易研发负责人石锐、长江证券信息技术部王腾等嘉宾就“如何通过智慧中台等金融新兴技术产品赋能证券智能化升级”等问题，共同深入探讨，发散思维，展开激烈思想碰撞。

嘉宾们认为：智慧视频中台是企业级能力复用平台，在券商需求的不断催化滋养下，将业务、数据、算法、技术能力沉淀的一套综合能力平台。智慧视频中台具备业务可扩展性和技术可扩展性的平台架构，可加速业务流程，赋能数字营销，整合多角色、多渠道、多系统、多业务模式，可以帮助券商提升整体运营管理效率与智能化水平，为券商打造核心竞争力提供强有力的支持。

随着本次沙龙的落幕，证券行业领导及金融科技专家均表示，从此次会议中收获颇丰，提升了想象空间和创新思路，同时还有可实践的案例落地。此次会议不仅搭建起证券行业交流的的桥梁，更为证券智能化转型进程提供思路。

下一站预告

“中台数智化·智慧新证券”沙龙巡演继上海、深圳站完美落幕后，北京站即将开启，期待你我的相见，一起共话证券智能新未来。