科技赋能服务丨AnyChat助力国都证券打造智能双录系统

来自 佰锐科技 2021/04/30

近年来,伴随着金融科技的飞速发展,证券行业在传统业务模式的基础上,积极探索与金融科技深度融合的转型之路。以人工智能、音视频技术应用为代表的新兴科技,正在促成券商向精细化服务体验提升,驱动业务模式创新。

原来传统的人工服务模式正在向更加便捷、更为智能的AI智能服务转变,以“AI”技术为核心的智能服务凭借其优体验、高效率的优势,渐渐成为金融行业的“宠儿”,而作为国内知名的券商代表之一,国都证券也正在成为新的智能化浪潮的弄潮儿。

近日,由AnyChat建设打造的“智能双录平台”在国都证券正式上线运行,基于AnyChat AI双录+智能质检能力,帮助国都证券构建业内领先AI双录系统,以AI技术代替人工,颠覆传统人工双录和人工质检的操作方式,为客户带来更快捷、更高效的双录新体验。

当前,国都证券通过AnyChat打造的智能双录平台,具备以下特点:

AI智能自助,随时随地业务办理

双录工作智能化,人脸识别、语音识别、问答质检,双录见证过程的全自动化处理,突破了时空的限制,客户可以随时随地开展线上理财,拥有更好的自主性和便捷性;

AI智能交互,大幅降低双录时长

通过AI辅助录制,结合TTS语音播报等功能,简化双录合规流程,客户操作流程更加便捷、顺畅,整个双录时长大幅降低;

AI实时质检,极大提升双录效率

双录见证审核工作前置,在框检测、活体检测,质检结果实时显示,及时发现业务风险,后台复核只需关注错误预警,大大提升业务审核效率。

当前,通过AnyChat智能双录平台的建设,多种AI技术加持,实现科技赋能服。国都证券投资理财等视频见证类业务双录效率大幅提高,有效节约客户时间,且通过AI代替传统人工服务模式,在双录业务办理过程实现服务流程的全自助化,助力国都证券大幅降低运营成本,实现降本增效。